Supporto Clienti

Informazioni e strumenti utili per risolvere problemi di carattere informatico relativi ai nostri servizi.

Posta elettronica

Invii massivi di email

Attenzione: le caselle email hanno dei limiti di spedizione. È fortemente raccomandato di evitare gli invii massivi. Se hai necessità di inviare fatture ai clienti o fare altri invii multipli (ad es. gli auguri di Natale a tutti i clienti) contattaci.

Fare un invio massivo può causare il blocco delle caselle e non sarà più possibile ricevere e inviare posta.

Questi sono i limiti delle caselle fornite da Forma Srl:

  • 150 email negli ultimi 5 minuti
  • oppure 20 login negli ultimi 5 minuti

Esempio: voglio inviare una mail di auguri di buon anno ai miei clienti. Prendo l'elenco di contatti (350 indirizzi email) e li metto tutti in Copia Nascosta su Outlook. Il programma di posta fa partire l'invio. Le prime email partono, dopo un po' però le caselle si bloccheranno e non potrò più spedire nè ricevere.

Soluzione: contattaci e spiegaci quante email devi spedire e con quale frequenza (mensile, annuale) ti forniremo la soluzione migliore per le tue necessità. Nello specifico si tratta di utilizzare un server di  posta in uscita diverso (SMTP).

Indirizzo IP (Internet Protocol address)

Dominio ed estensioni

Software per la condivisione desktop, controllo remoto, trasferimento file

Trasferimento file nel sito web

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Ci siamo noi ad aiutarti di persona, ti seguiamo passo passo nella risoluzione dei tuoi problemi.